LIVRAISON DRIVEADOM

(VALABLE UNIQUEMENT SUR CARCASSONNE)

Voici un résumé de nos services :

  • Retrait (et livraison à domicile) de drives et autres commandes click & collect.

  • Retrait (et livraison à domicile) de commandes effectuées par téléphone, sms ou email chez un commerçant de la ville.

  • Retrait (et livraison à domicile) de charriots ou sacs directement en magasin après votre passage en caisse:
    - si le commerçant peut garder vos achats quelques heures le retrait se fera à l’accueil sans obligation de votre présence.
    - si le commerçant ne peut pas garder vos achats le retrait se fera en votre présence à l'intérieur du magasin ou sur le parking.

 

Pour rappel toutes les commandes doivent avoir été réglées chez le commerçant. Nous facturons uniquement le service de livraison, soit 5,90 € TTC. Cette somme sera à régler au moment de la remise des courses par espèces, Paypal ou carte bancaire.

COMMENT PROGRAMMER UN LIVRAISON ?

Il existe 3 façons de programmer une livraison avec Driveadom

Méthode 1 : Via l'application pour smartphone Driveadom

Il s'agit de la méthode la plus simple et la plus complète pour programmez la livraison de vos courses à domicile: compte client, notifications de l'avancement de la livraison, suivi en direct du livreur sur Google MapⓇ, etc. Téléchargez l'application sur Google PlayⓇ:

 

Méthode 2 : Par téléphone, email ou sms

Pour les personnes les moins agiles avec internet il est possible de programmer une livraison avec des moyens plus standards:

 

- Par téléphone: en appelant le 05 31 60 75 60 du lundi au samedi de 10h à 19h (ou en laissant un message sur le répondeur en dehors des heures d'ouverture).

- Par SMS au 07 56 94 43 16 24hs/24 7j/7

IMPORTANT: Vous devez à chaque fois préciser dans votre message le commerce où vous avez effectué vos achats, votre nom, votre prénom, votre numéro de commande, la disponibilité de votre commande (jour et heure), la date souhaitée de livraison (jour et heure) et votre adresse de livraison complète.

 

Méthode 3 : Par internet via formulaire

Renseignez le formulaire ci-dessous pour effectuer une demande de livraison

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NOUVELLE LIVRAISON

Vos courses

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Si vous avez effectué votre achats à distance (internet, téléphone, sms ou email) veuillez renseigner ci-dessous votre numéro de commande. Si vous avez effectué vos achats en magasin, veuillez renseigner le numéro de votre ticket de caisse. Si vous n'avez pas encore effectué vos courses et souhaitez reserver une livraison pour un retrait après votre passage inscrivez le mot "RDV".

15MB max.
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Vos données

Votre livraison

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Attention : avant de valider votre demande de livraison assurez-vous que votre domicile se situe à moins de 15km du point de retrait de vos achats. Le coût pour cette livraison est de 5,90€ plus les frais d'option de livraison (0€, 1€ ou 1,5€ selon l'option choisie). Vous devrez payer cette somme directement au livreur lors de la remise de vos courses.

Utilisez le formulaire ci-dessous si vous souhaitez nous envoyer votre bon de commande.
Bon de commande
Importez un fichier pris en charge (15 Mo max.)