Le pouvoir au consommateur

Toute l’originalité de notre service réside dans son indépendance vis-à-vis des commerçants. Driveadom a été conçu pour le consommateur : c’est vous qui décidez où et quand vos courses doivent être retirées ! Ce sont vos courses, c’est vous le patron ! Notre service fonctionne avec tous les magasins de votre ville, même ceux qui ne sont pas partenaires. Si votre magasin favori n’apparait pas sur notre application faites nous une demande via le formulaire de contact. Le magasin sera ajouté en 24h.

QUE PEUT FAIRE DRIVEADOM POUR VOUS ?

CLIC & COLLECTE

Livraison de drives et autres achats effectués en ligne


Faites vos courses en ligne comme d'habitude chez votre commerçant, puis programmez la livraison de vos achats à domicile via l'appli DRIVEADOM (disponible sur Google Play).

SACS & COLLECTE

Livraison de courses effectuées en magasin
Je me rends au magasin en bus, mais grâce au service caddie & collecte je peux remplir un gros charriot de courses sans me préoccuper du retour !


Réservez un livreur sur l'appli DRIVEADOM (disponible sur Google Play). Faites vos courses peu avant votre rendez-vous avec le livreur, puis remettez lui vos sacs après votre passage en caisse.

COMBIEN ÇA COÛTE ?

Tarif unique de 6 euros quelque soit le service choisi "Clic & Collecte" ou "Caddie & Collecte".

  • Quelque soit le montant de vos achats: vous avez acheté juste une pomme ? Nous vous la livrons ! Nous ne pénalisons pas les consommateurs modestes.
     

  • Quelque soit la distance: que vous habitiez à 200m ou à 7km du magasin choisi pour nous cela ne fait aucun différence ! Nous ne pénalisons pas les clients qui vivent en banlieue ou à la campagne..

COMMENT JE PAIE ?

Vous n'avez rien à  payer sur l'application DRIVEADOM. Vous réglez au moment de la livraison par espèces, carte bancaire ou Paypal.

EST-CE SÉCURISÉ ?

La sécurité est notre priorité !

 

  • Sélection des drivees (livreurs): tous les drivees de la communauté driveadom sont soigneusement sélectionnés et doivent fournir un document d'identité qui est vérifié par notre équipe.

 

  • Réputation des drivees: les drivees sont notés par les clients. Les drivees ayant reçu plus de 3 notes inférieure à 4 sur 5 ne sont plus autorisés à faire partie de la communauté driveadom.

 

  • Retrait sécurisé: nous fournissons au commerçant la liste des drivees officiels avec leur photo, leur nom, leur prénom, leur date et lieu de naissance. Avant de remettre les courses au drivee, le commerçant contrôle la pièce d'identité de ce dernier afin de s'assurer qu'il fait bien parti de la communauté driveadom. Le commerçant peut également prendre l’initiative de vous appeler pour confirmer votre demande de livraison.
     

  • Courses assurées: vos produits sont assurées pendant toute la durée du transport par notre assureur partenaire à hauteur de 300€.

  • Code de livraison: lors de la remise de vos courses vous devez fournir un code unique au drivee afin de valider la livraison. Ce code permet de nous assurer que vos courses vous ont bien été livrées.

COMMENT FAIRE ?

Téléchargez l'application DRIVEADOM sur Google Play et laissez-vous guider !

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